Versand


Der Kunde ist verpflichtet, bei seiner Bestellung die angegebene Lieferadresse zu kontrollieren und ggf. zu ändern. Sollte der Versand an eine nicht existierende oder falsch beschriebene Adresse gehen, weil der Kunde beispielsweise einen Wohnortwechsel bei der Bestellung nicht korrekt vermerkt hat, werden bei einer erneuten Zustellung die gültigen Versandkosten (s.o.) + Gebühren für die Rücksendung + EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr erhoben. Eine erneute Zustellung ist kein Stornierungsgrund.

Die Versandkosten betragen bei Paketen mit einem Gesamtgewicht:

  • bis 5 kg =EUR 5,90
  • bis 10 kg = EUR 7,90
  • bis 31,5 kg = EUR 11,90
  • mehr als 31,5 kg = EUR 13,90

pro Bestellung für den Versand innerhalb Deutschlands.

Bei einem Versand innerhalb der EU gilt:

  • bis 5 kg = EUR 13,90
  • ab 5 kg = EUR 13,90 + 1,30 EUR / kg

In Länder Europas, wie Großbritannien, Liechtenstein und die Schweiz gilt:

  • bis 5 kg = EUR 22,90
  • ab 5 kg = EUR 22,90 + 1,80 EUR / kg

Bitte beachten: Anfallende Steuern und Zölle bei der Einfuhr sind vom Kunden zu tragen.

Abholung im Geschäft

Wenn Sie Waren zur Abholung bestellen, werden diese uns für Sie zur Abholung in unserem Ladengeschäft bereitgestellt:

SONNENBERG.BERLIN
Das Kaufhaus für Hund & Katz
Lietzenburger Str. 62
10719 Berlin

Eine Abholung ist ausschließlich an diesem Ort möglich. Ihre Bestellung steht in der Regel einen Werktag nach Bestellung für Sie bereit, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Artikel und dass es sich um keine Maß- oder Sonderanfertigung handelt. Eine kurzfristigere Bereitstellung Ihrer Waren können wir nicht zusagen.